Reacties van leidinggevenden, P&O'ers en deelnemers:
M. Grondman Manager Wonen & Welzijn:
"N.a.v. een aantal incidenten hebben onder leiding van Pointr een aantal sessies plaatsgevonden met het thema: hoe om te gaan met dreiging.
Het waren leerzame sessies, waarbij vooral de bewustwording over hoe om te gaan met de persoonlijke angst die voorkomt uit dreiging centraal stond.
De reacties van de deelnemers over het resultaat van de sessies waren enthousiast en positief."
M. Meeuwissen Opleidingscoördinator:
"De samenwerking met Pointr verloopt erg fijn! We hebben al diverse trainingen gehad op het gebied van communcatie en we merken dat ze goed aanslaan bij zowel onze medewerkers als onze managers. We oefenen tijdens deze trainingen met casussen uit de praktijk en deze worden geoefend met een acteur. Dit maakt dat de trainingen dichtbij de werkelijkheid staan en onderbouwt worden met een stukje theorie. Een aanrader!"
I. Donders, Leidinggevende:
"Met allle onze medewerkers hebben we samen met Jiska stil gestaan bij de rollen van Belbin!
Het was een geslaagde dag waar elke medewerker meer inzicht heeft gekregen in zijn eigen rol maar ook in die van haar collega's.
Het was een geslaagde dag waar elke medewerker meer inzicht heeft gekregen in zijn eigen rol maar ook in die van haar collega's.
Jiska vertelt veel vanuit haar eigen ervaringen waardoor de theorie goed tot leven komt. Ook ontstond hierdoor een sfeer waarin we elkaars kwaliteiten en valkuilen durfden te benoemen.
Nu we elkaar beter hebben leren kennen, weten we elkaars kwaliteiten beter te waarderen en te gebruiken! Door de praktische insteek vloog de dag voorbij!
Jiska bedankt voor de gezellige, maar zeer leerzame dag."
Sandra Ajlani, Sonya vd Horst. Directie KDV/BSO Flexikids Almere:
Nu we elkaar beter hebben leren kennen, weten we elkaars kwaliteiten beter te waarderen en te gebruiken! Door de praktische insteek vloog de dag voorbij!
Jiska bedankt voor de gezellige, maar zeer leerzame dag."
Sandra Ajlani, Sonya vd Horst. Directie KDV/BSO Flexikids Almere:
"De training van Pointr is ons zeer goed bevallen. In eerste instantie leek het onze pedagogisch medewerkers maar een saai onderwerp. Zij communiceren toch de hele dag al met elkaar en iedereen? Uit de training is echter gebleken dat goede communicatie zo eenvoudig nog niet is. Hoe ga je correct om met 'lastige' ouders? Hoe kan je je eigen grens aangeven zonder dat de ouder (of collega) linea recta naar de directie stapt? Ook feedback geven blijkt toch lastiger dan gedacht. Ontvangen trouwens ook. Iedereen is aan de slag gegaan met één of meerdere persoonlijke doelen. Voor sommigen een echte eye-opener. Pointr heeft iedereen een spiegel voorgehouden op een zeer respectvolle wijze. Hierdoor durfden veel mensen zichzelf bloot te geven. Ons fijne team is er nog hechter door geworden. De training werd zeer boeiend gegeven, en de aanwezige trainingsactrice was levensecht. Ik kan iedere kinderopvangorganisatie deze training aanbevelen."
W. Beaujon Opleidingscoördinator:
- "Positieve samenwerking: een open en prettige manier van meedenken en overleggen over de inhoud van de trainingen en het uitvoeren daarvan. Betrouwbaar in het maken en nakomen van afspraken."
- "Deelnemers trainingen: enthousiast en positief over theorie en werken met trainingsacteur."
- "De trainingen hebben een positief effect op de teamsamenwerking en in de communicatie met klanten"
M. Franken Personeel en organisatie:
"De deelnemers zijn nog altijd enthousiast over wat ze geleerd hebben en oefenen goed, ook thuis."
"De deelnemers zijn nog altijd enthousiast over wat ze geleerd hebben en oefenen goed, ook thuis."
Deelnemers van diverse trainingen:
“Goede ideeën en praktijkgericht”.
“Perfect, kort en bondig, de trainster wist de aandacht van de cursisten scherp te houden op een zeer prettige manier”.
“Goede sfeer”.
“Ik heb meer zelfvertrouwen en zal eerder mijn grenzen durven aan te geven”.
“Ik zag mijzelf nooit als een visitekaartje van de organisatie. Daar bewust van zijn kan een hoop voorkomen”.
“Ik vond het niet nodig, weer zo’n training. Nu ben ik toch blij dat ik hem heb gehad, al is het maar vanwege de opfrissing en bewustwording”.
"Dit was nou eens een leuke en nuttige de-esacalatie training".
" Praktisch, concreet, helder over rol en proces".
"Goede acteur, het werken ging serieus maar er kon ook gelachen worden (nam veel spanning weg)".
"Ik heb veel geleerd over feedback en zelfreflectie".
"De trainster was enthousiast en gedreven waardoor ik dit ook werd".
"Dit zouden we jaarlijks moeten herhalen".
